POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Cette politique de confidentialité s'applique à l'ensemble de la plateforme éditée par la société AxiomText, dont le siège social est situé à Ouakam/Dakar - N.I.N.E.A : 008960230 et immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro SN.DKR.2021. A.2087.

Lorsque vous utilisez la plateforme axiomtext.com ou nos solutions, vous nous fournissez des données, dont certaines sont considérées comme des "données à caractère personnel". Conformément aux lois et règlements en vigueur, notamment la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

Notre politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont recueillies, pourquoi elles sont collectées, qui peut y accéder, combien de temps elles sont conservées, qui est responsable du traitement, la base juridique de la collecte, les mesures de protection et vos droits.

Nous collectons différents types de données lorsque vous utilisez notre plateforme : données d'identité (nom, prénom), données professionnelles (nom et adresse de l'entreprise), données de contact (numéro de téléphone, email), adresse IP et données de connexion.

Les données sont collectées directement lorsque vous remplissez nos formulaires ou indirectement via des cookies et autres technologies de suivi.

Nous collectons également les données transmises via les SMS envoyés à vos clients dans le cadre de l'utilisation de nos services.

Les données collectées sont utilisées pour créer et gérer votre compte, répondre à vos demandes d'information, envoyer des informations relatives à votre compte et aux solutions utilisées.

Nous utilisons également les données pour lutter contre la fraude, en collectant les adresses IP et en bloquant potentiellement l'accès des fraudeurs.

Le traitement des données est basé sur l'exécution du contrat auquel vous avez souscrit, notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à lutter contre la fraude.

AxiomText met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles.

Tous nos employés sont formés à l'importance de la sécurité des données et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés, des pare-feu et des systèmes de cryptage pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nous sommes les principaux destinataires de vos données, dans le cadre du traitement de vos commandes et de la gestion de la relation client.

En interne, les destinataires sont les services informatique, client et communication.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque requis par la loi.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données : droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, d'opposition et de portabilité.

Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements basés sur ce consentement à tout moment.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données (CPD) du Sénégal.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email : contact@axiomtext.com

Pour toute demande concernant vos données personnelles, nous pourrons vous demander une copie de votre pièce d'identité pour vérification.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois à compter de leur réception.